我們?cè)谑褂?a href="http://m.ourfuturerocks.com/" target="_blank" title="條碼掃描槍">條碼掃描槍時(shí)遇到故障怎么辦?由于大部分掃描槍的設(shè)置手冊(cè)都是英文,所以對(duì)于不懂英文的朋友更是一道難題。無(wú)奈之下只能去求助供應(yīng)商或相關(guān)技術(shù)人員,但有時(shí)候等好久也沒(méi)能得到解決,其實(shí)條碼掃描槍屬于即插即用,大部分問(wèn)題可能是我們自己不會(huì)操作或操作不正確所造成的。下面介紹一下有線掃描槍出現(xiàn)故障的原因和解決方法,有需要的客戶可以自行收藏。
第一種可能原因:
1)有線掃描槍的線沒(méi)有接好;
2)有線掃描槍的線與電腦沒(méi)有接好;
3)電腦的電源供電不足導(dǎo)致掃描槍無(wú)法工作;
4)電腦的USB口和PS/口,是否正常;
5)有線掃描槍的線壞了;
6)有線掃描槍的光頭或主板壞了。
第二種情況:有線條碼掃描槍有光線但無(wú)法掃描
可能原因:
1)PS/2的掃描槍接到了鼠標(biāo)口;
2)PS/2的掃描槍正確接到了鍵盤(pán)口,但掃描槍沒(méi)接PS/2的鍵盤(pán),掃描槍沒(méi)調(diào)成不接PS/2鍵盤(pán)模式;
3)PS/2的掃描槍接在USB轉(zhuǎn)PS/2的轉(zhuǎn)換線上,但轉(zhuǎn)換線的芯片不好,經(jīng)常掃不上或錯(cuò)碼;
4)掃描時(shí)光標(biāo)不在掃描區(qū)域,在掃描時(shí)電腦偶爾會(huì)彈出窗口改變了光標(biāo)的位置;
5)掃描時(shí)輸入法未關(guān)閉,可能會(huì)導(dǎo)致掃不出或錯(cuò)碼;
6)掃描的碼制未打開(kāi),可把全部的碼制開(kāi)關(guān)打開(kāi);
7)條碼不符合規(guī)范,例如缺少必須的空白區(qū),條和空的對(duì)比度過(guò)低,條和空的寬窄比例不合適
8)條碼表面覆蓋有透明材料,反光度太高,雖然眼睛可以看到條碼,但掃描槍不能識(shí)讀;
9)掃描的條碼不完整,或破損嚴(yán)重;
10)陽(yáng)光直射或光線太強(qiáng),令掃描槍無(wú)法掃描;
11)接口轉(zhuǎn)輸有問(wèn)題,可能接口壞了,也可能掃描槍的線壞了;
12)有線掃描槍的設(shè)置亂了,打開(kāi)掃描槍的說(shuō)明書(shū)掃出廠設(shè)置條碼,通常是“恢復(fù)出廠設(shè)置”、“SET ALL DEFAULT”、“初始化設(shè)置”、“恢復(fù)默認(rèn)值”等等;
13)串口槍沒(méi)設(shè)置好串口端口號(hào)和波特率;
14)掃描條碼時(shí)距離太遠(yuǎn)或太近,角度太大;
15)掃描不了很細(xì)的條碼,一般有線掃描槍的掃描精度是5MIL以上,如果您的條碼小于5MIL,請(qǐng)選購(gòu)3MIL的有線掃描槍。
以上就是有線條碼掃描槍關(guān)于無(wú)法掃描,掃不出條碼,無(wú)法將條碼掃描到電腦上等情況的解決方法,依照以上步驟依次對(duì)您的條碼掃描槍進(jìn)行檢查,一一排除直到找到問(wèn)題所在。如果還是不能解決您的掃描槍問(wèn)題,那么您可能需要聯(lián)系您的供應(yīng)商解決或者找艾韋迅科技幫你解決問(wèn)題。020-87030040,m.ourfuturerocks.com